chat and shop

 

ช้อปง่ายๆผ่านบริการ แชทแอนด์ช้อปกับ QUINN Online

ทุกวันจันทร์​-ศุกร์ เวลา 9:00 - 17:00 น.

 

 

 

Delivery 

ค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง

• ยอดการสั่งซื้อ ตั้งแต่ 3,000 บาทขึ้นไป จัดส่งสินค้าฟรี
• ยอดการสั่งซื้อน้อยกว่า 3,000 บาท มีค่าจัดส่งสินค้า 50 บาท 

ระยะเวลาในการจัดส่ง

• การจัดส่งพัสดุในประเทศไทย โดยปกติจะใช้เวลา 2-3 วันทำการในเขตกรุงเทพมหานคร นับจากวันที่ยืนยันคำสั่งซื้อ และ 3-5 วันทำการในเขตปริมณฑลและต่างจังหวัด ไม่รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์และวันหยุดสุดสัปดาห์ 

หมายเหตุ:

• ในช่วงเทศกาลหรือวันหยุดยาว อาจได้รับสินค้าช้ากว่าเวลาที่ระบุไว้ในเว็บไซต์
• บริษัทฯจัดส่งสินค้าผ่านบริษัทบุคคลที่สามที่ไม่มีส่วนได้ส่วนเสียในการดำเนินการ มิใช่บริษัทคู่ค้า หรือบริษัทคู่สัญญา

การตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้า

• คลิกลิงค์ในอีเมลเมื่อได้รับการยืนยันการสั่งซื้อ
• นำเลขสถานะพัสดุทีได้รับ ตรวจสอบในเว็บ DHL Tracking https://www.dhl.com/th-th/home/tracking/tracking-ecommerce.html

• หรือสอบถามสถานะการจัดส่งกับผู้ช่วยช้อปได้เลย

การชำระเงิน

• ช่องทางการชำระเงิน กับ Chat & Shop มี 2 ช่องทาง
• ชำระผ่านบัตรเครดิต
• โอนเงินผ่านธนาคาร

นโยบายการคืนสินค้า

• สินค้าสามารถคืนได้ภายในระยะเวลา 30 วัน โดยนับจากวันที่บนใบเสร็จรับเงิน(Receipt) สินค้าที่แนบมาในกล่องพัสดุที่ลูกค้าได้รับ   
• หมายเหตุ ระยะเวลาที่สามารถคืนสินค้าได้จะนับรวมวันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์
• สินค้าต้องเป็นสินค้าที่ซื้อจากร้านค้าออนไลน์ผ่านทางhttps://www.iamquinn.comเท่านั่น
• สินค้าที่บกพร่องเสียหายอันเกิดจากความผิดพลาดของทางบริษัทฯ
• สินค้าที่ได้รับไม่ตรงตามคำสั่งซื้อที่ระบุไว้ในเอกสารการสั่งซื้อ
• สินค้าที่ได้รับความเสียหายระหว่างการจัดส่ง
• สินค้าที่คืน จะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ โดยมีป้ายสินค้าติดอยู่ ยังไม่ผ่านการใช้งานและการซัก
• ขอสงวนสิทธิ์การคืนสินค้า สำหรับรายการสั่งซื้อที่ได้รับของสมนาคุณ ใช้โค้ดหรือคูปองส่วนลด สินค้าราคาพิเศษ และสินค้าประเภทชุดว่ายน้ำ, น้ำหอม และสินค้าในหมวดเครื่องประดับไม่สามารถคืนสินค้าได้ทุกช่องทาง
• ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนค่าจัดส่งและค่าใช้จ่ายอื่นๆ นอกเหนือจากค่าสินค้า
• หลังจากตรวจสอบสินค้าที่ได้รับคืนและพบว่าสินค้าที่ส่งคืนไม่ตรงตามนโยบายที่กำหนด เจ้าหน้าที่จะติดต่อคุณเพื่อแจ้งผลการตรวจสอบสินค้าโดยเร็วที่สุด และทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้ากลับ
• เพื่อป้องกันการสูญหายหรือล่าช้า ในการส่งสินค้าคืน เราแนะนำให้คุณใช้การจัดส่งแบบลงทะเบียนเท่านั้น  ทางบริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายที่เกิดขึ้นจากการจัดส่งสินค้ากลับจากทางลูกค้า
• ขอสงวนสิทธิ์การคืนเงินผ่านบัตรเครดิต/เดบิต และเงินสด ทางบริษัทจะทำการส่งโค้ดส่วนลดในมูลค่าเท่ากับสินค้า สำหรับใช้แทนเงินสด เพื่อใช้สำหรับการซื้อสินค้าผ่าน https://www.iamquinn.comในครั้งถัดไป โดยท่านจะได้รับโค้ดส่วนลดภายในระยะเวลา 14 วันนับตั้งแต่วันที่บริษัทได้รับสินค้าที่ส่งคืน